Несмотря на то, что личные проблемы порой решаются с достаточно большим трудом, они все же не так сложны, как те, с которыми мы сталкиваемся на работе, в профессиональной и общественной жизни. В этих сферах наша жизнь подвергается влиянию не только действий, основанных на убеждениях, среди которых сейчас находятся принципы Мышления прорыва, но и наших ценностей. На нее оказывают влияние коллеги, руководители, наши собственные обязанности, связанные с работой других, а также — внешние факторы: правительство, семейные отношения. Например, одно дело — знать, что вы должны сосредоточиться на целях, а совсем другое — уметь противостоять упрямому начальнику, который и слышать не хочет о “всяких там модных идеях”.

Вы хотите начать применять принципы Мышления прорыва, но вам нужно также знать, что делать в том случае, когда ваш начальник ударяет кулаком по столу и говорит: “Мне наплевать, какие книги вы читаете. Я только знаю, что отдел по рассылке счетов не укладывается в сроки, расходы велики, качество низкое и наши почтовые отправления всегда запаздывают. Не отнимайте у меня время своими новомодными теориями! Я хочу, чтобы вы пошли туда и получили всю информацию об этом отделе. Хочу разделить проблему на ее составляющие и проанализировать данные, которые вы для меня подготовите. Это единственный способ, с помощью которого я могу принять оправданное решение”. Выполняете строительные работы? Сварные решетчатые настилы стоит приобрести в таком случае. Их применение позволяет существенно оптимизировать работу и ускорить ее.

Если вы ответите на это: “Хорошо, сэр. Но я все-таки хотел бы применить здесь новый подход”, — вряд ли это окажется эффективным. Вы должны выслушать все, что скажет вам начальник, и только затем заняться постановкой вопроса о целях решения проблемы. Поэтому, если начальник скажет: “Идите и поработайте с этим отделом по отправке счетов”, вы должны так и сделать. Но вам следует сделать это наиболее эффективным образом. Примените принципы Мышления прорыва. Задайте себе вопрос: “Какова цель этого задания? Что за задачи на самом деле решает этот процесс рассылки счетов?”